GARANCIA
1. A www.powerlocus.com weboldalon értékesített valamennyi termékre – a jogszabályoknak és a gyártó kereskedelmi irányelveinek megfelelően – garancia vonatkozik, amely a megrendelés napjától számított 24 hónapig érvényes.

2. A hibás termékeket a vállalat szervizközpontja fogadja. A szervizközpont az ügyfél telephelyén/címén található. A szállítás költségeit a PowerLocus viseli.

3. A termékhez mellékelni kell az eredeti garanciajegyet és a vásárlást igazoló dokumentumot.

4. A garanciális kötelezettség teljesítése történhet a termék javításával, részleges vagy teljes cseréjével, illetve – amennyiben más megoldás nem lehetséges – a vételár visszatérítésével.

5. A fent említett esetek mindegyikében a garanciális ügyintézés maximális időtartama 30 nap.

6. Amint a termék ismét működőképes állapotba kerül, értesítjük az ügyfelet, aki a terméket átveheti a szervizközpontban, vagy kérheti annak futárszolgálattal történő visszaküldését.

7. A megjavított vagy kicserélt termék ügyfélhez történő visszaküldésének (futárszolgálati) költségeit a PowerLocus viseli.

8. A garancia érvényesítéséhez kérjük, küldjön egy e-mailt az [email protected] címre, amelyben feltünteti a megrendelés számát, valamint a garanciális igény benyújtásának okát.