❤️ Köszönjük, hogy PowerLocus termékeket használ! ❤️
Minden egyes terméket nagy gondossággal, a részletekre is ügyelve készítünk, és bízunk benne, hogy termékünk használata minden pillanatban örömet szerez majd Önnek! Hisszük, hogy termékeink hosszú ideig, problémamentesen szolgálják majd Önt; ám ha mégis felmerülne bármilyen gond, a PowerLocus csapata a nap 24 órájában rendelkezésére áll, és készséggel segít!
24 hónapos garancia minőségi problémákra
24 hónapos garancia a minőséggel kapcsolatos problémákra: amennyiben a termék nem az eredeti állapotának megfelelően működik, szervizelést vagy CSERÉT biztosítunk. Gondoskodunk a termék visszaszállításáról, és 5 napon belül visszatérítjük az árát, vagy elvégezzük a javítást, illetve biztosítjuk a cserét!
Ez a garanciális eljárás kizárólag akkor érvényes, ha:
1. Rendelkezz érvényes vásárlási igazolással (azzal a rendelési számmal, amelyet a PowerLocus termék megvásárlásakor kaptál) – ez lehet rendelésazonosító vagy számlaszám.
2. A probléma minőségi jellegű (kivéve, ha a termék visszaküldését vagy elutasítását a vásárlás dátumától számított 30 napon belül rögzítik)
Garanciálisan javítható problémák:
1. Fejhallgatók:
– Bluetooth használatakor romlik a hangminőség
– A Bluetooth-kapcsolat nem stabil, és rövid távolságon belül is megszakad
– A termék nem töltődik
– Az akkumulátor nem bírja a megadott ideig, és a vártnál lényegesen gyorsabban merül. Ilyen hibára példa, ha az üzemidő mindössze 2–3 óra. A hirdetett üzemidőtől való, néhány órás eltérés még elfogadhatónak számít!
2. Okosórák
– A kijelzőn megjelenő kép minősége
– Adatok/információk hiánya
– A termék nem tölt be
– Az akkumulátor nem bírja a hirdetésben ígért ideig, és a vártnál lényegesen gyorsabban merül. Ilyen hibának számít például, ha az eszköz mindössze 2–3 órán át működik. A hirdetésben szereplő üzemidőtől való, néhány órás eltérés még elfogadhatónak minősül!
A GARANCIÁLIS KÉRDÉSEK közé nem tartoznak az alábbiak:
1. Fejhallgatók:
– A termék műanyag részeinek törése.
– Kábelhibák, illetve a tartozékok használatából eredő minőségi problémák.
– Az alkatrészek – például a fülpárnák, a fejpánt vagy a kábelek – elhasználódása, kopása.
– Az akkumulátor üzemideje nem éri el a megadott időtartamot, és a vártnál lényegesen gyorsabban merül. Ilyen hibának számít például, ha az üzemidő mindössze 2–3 óra. A hirdetett üzemidőtől való, néhány órás eltérés még elfogadhatónak minősül!
2. Okosórák
– A termék műanyag részeinek vagy kijelzőjének törése (az órák nem ütésállók)
– A tartozékok használatát követően felmerülő kábelhibák vagy minőségi problémák
– Az alkatrészek (pl. szíjak) elhasználódása, sérült vagy elveszett kábelek, a kijelző karcolódása.